• يدخل برنامج مكافآت الولاء حيز التطبيق في 18 شهر نوفمبر 2022 ، ويسري لغاية التاريخ الذي تحدده شركة الأنصاري للصرافة.
• يتطلب التسجيل ضمن البرنامج أن يكون العملاء حاملين تأشيرة إقامة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة، وحساب ساري المفعول في تطبيق الأنصاري للصرافة.
• البرنامج مجاني للانضمام إليه واستخدامه، ولن تطلب الأنصاري للصرافة أبدًا أي قيمة نقدية أو رسوم اشتراك مقابل المزايا المقدمة عبر برنامج الولاء.
• يجب على العملاء استكمال التسجيل على تطبيق الأنصاري للإنضمام إلى برنامج الأنصاري للصرافة “بلس” للمكافآت.
• تحتفظ شركة الأنصاري للصرافة بحقها في تغيير أو تعديل أو إضافة أو حذف شروط وأحكام “برنامج الولاء”، وذلك في أي وقت ودون أي إخطار مُسبق. وستكون الشروط والأحكام المُعدَّلة مُلزمةً للمُستخدم.
• تحتفظ شركة الأنصاري للصرافة بحقها في تأجيل أو إلغاء “برنامج الولاء” لأي سببٍ كان، بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، أيَّة أحكام أو قواعد أو تشريعات سارية التنفيذ حينها.
• إنَّ قواعد البرنامج معرضة للتغيير أو التعديل أو التعليق أو الإلغاء في أي وقتٍ بما يتماشى مع القانون، ودون أي إخطار مُسبق، إلا أن الشركة ستبذل ما بوسعها للإعلان عن هذه التعديلات على موقعها الإلكتروني. وفي حال وجود أيَّة اختلافات بين هذه النسخة من “أحكام البرنامج” والنسخة المنشورة على الموقع الإلكتروني لشركة “الأنصاري للصرافة”، سيتم تطبيق أحكم النسخة المنشورة على الموقع الإلكتروني.   
• إنَّ “قواعد البرنامج” محكومةٌ بقوانين إمارة دبي والتي تملك الولاية القضائية للنظر في أيَّة إجراءات مرتبطة بـ برنامج الأنصاري للصرافة “بلس” للمكافآت.
• سيتم العمل بما يلزم لضمان دقة المعلومات المذكورة في “قواعد البرنامج” وفي أيَّة إصدارات أو إعلانات مرتبطة بـ برنامج الأنصاري للصرافة “بلس” للمكافآت، إلا أن الشركة لا تتحمل أيَّة مسؤولية تجاه السهو أو الخطأ في المعلومات، سواء كانت خطيةً أم شفوية.       
• 21 عام هو السن الأدنى لإستخدام برنامج الأنصاري للصرافة “بلس” للمكافآت

سيحصل العملاء على النقاط مقابل المعاملات وفقاً للجدول التالي:

• سيحصل العملاء على 1000 نقطة ترحيبية إضافية بعد إكمالهم عملية التسجيل على تطبيق “الأنصاري للصرافة”.
• يمكن استبدال النقاط للحصول على العديد من العروض المميزة عبر تطبيق “الأنصاري للصرافة”. لائحة العروض المتاحة مذكورة ضمن التطبيق. تنطبق على كل عرض شروط وأحكام محددة.
• لا يمكن استبدال النقاط بمكافآت نقدية.
• النقاط صالحة لمدة عام واحد منذ تاريخ الحصول عليها، وستنتهي مدة صلاحيتها بعد ذلك دون أي إخطارٍ مسبق.
• النقاط المستبدلة صالحة لمدة 24 ساعة من وقت الاستبدال.
• في حال قدم أحد الأعضاء المسجلين طلباً لإلغاء التسجيل، فإنه يتخلى عن جميع النقاط التي جمعها في الحساب ولم يقم باستبدالها أو انتهت مدة صلاحيتها.

• قد تتغير العلامات التجارية المشاركة من وقتٍ إلى آخر، وكذلك الأمر بالنسبة للشروط والأحكام المنطبقة على عمليات استبدال النقاط من خلال الشركاء.
• إنَّ برنامج الأنصاري للصرافة “بلس” للمكافآت  يُمكن أن تسحب أو تحد أو تعدَّل أو تلغي أيَّة جائزة مقدمة من أحد الشركاء في أي وقت ودون إخطار مسبق للأعضاء. ويتحمل الأعضاء مسؤولية التحقق من إمكانية الحصول على النقاط من الشركاء أو استبدالها عن طريقهم.
• عندما يختار العضو في البرنامج إحدى الخدمات أو المنتجات التي يقدمها الشركاء، فإن العقد الخاص بهذه الخدمة أو المنتج يكون سارياً بين العضو والشريك. وعليه فإنَّ الشروط والأحكام الخاصة بالشريك تنطبق على عملية شراء الخدمات أو المنتجات التي يختارها العضو.
• تنصح “الأنصاري للصرافة” الأعضاء بقراءة الشروط والأحكام والاطلاع على معلومات الشريك قبل اختيار الخدمات أو المنتجات.
• إن قبول العضو للعرض المقدَّم من قبل الشريك يعني قبوله بالشروط والأحكام الخاصة بعملية الشراء كما يحددها الشريك، بما فيها إتمام دفع كافة المبالغ المطلوبة (إن وجدت) بحلول الموعد المحدد والالتزام بجميع القوانين والقيود المتعلقة بالخدمات أو المنتجات.
• مع مراعاة أحكام القانون، فإنَّ “الأنصاري للصرافة” لا تتحمل أيَّة مسؤولية فيما يتعلق بالمكافآت المقدمة من قبل الشركاء في حال رفض الشريك تقديم جائزة إلى أحد الأعضاء.
• أي حقٍّ (إن وجد) للعضو بالحصول على مكافآة ما يقع مرهون بالشريك المعني بتقديم المكافآة. انطلاقاً من ذلك، فإنَّ جميع الجوائز المقدمة للأعضاء تخضع للشروط والأحكام الخاصة بالشريك الذي قدم الجائزة فقط.

• يحق للأنصاري للصرافة جمع واستخدام المعلومات الشخصية للعميل المندرج ضمن برنامج الأنصاري للصرافة “بلس” للمكافآت واستخدام ومشاركتها مع الغير، وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بالأنصاري للصرافة
• عند التسجيل في البرنامج، وما لم يُطلب خلاف ذلك، يوافق كل مشترك على إمكانية استخدام الأنصاري للصرافة لبياناته الشخصية في أي وسيلة، وذلك لأغراض الترويج والتسويق والإعلان مُستقبلاً، دون دفع أي مبلغ أو تقديم أي تعويض للمستخدم.

• مع مراعاة أحكام القانون، فإنَّ شركة الأنصاري للصرافة لن تتحمل أيَّة مسؤولية، تجاه أي عضو أو أي شخص كان، عن أي خسارة أو ضرر، سواء كان مباشر أو غير مباشر، نتيجة إلغاء أو تعديل لبرنامج الأنصاري للصرافة “بلس” للمكافآت، أو أيَّة تسهيلات أو مزايا أو إجراءات متاحة للأعضاء، بما في ذلك انسحاب الشريك أو سحب المزايا والتسهيلات والاجراءات.
• تحتفظ شركة “الأنصاري للصرافة” بحقها في استبعاد عضو من مواصلة المشاركة في برنامج الأنصاري للصرافة “بلس” للمكافآت، وإلغاء كافة النقاط التي تمّ جمعها مسبقاً، والحق في الحصول على تعويض عن المكافآت التي تمّ منحها، وذلك في حالة اكتشاف الشركة بمحض اجتهادها قيام العضو بإساءة التصرف عمداً أو الإخلال بأي من الشروط والأحكام الخاصة بالبرنامج، بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، الحصول على النقاط بالاحتيال، أو بيع النقاط أو إساءة استخدامها، أو بيع مزايا المكافآت أو إساءة استخدامها.
• إن جوائز برنامج الأنصاري للصرافة “بلس” للمكافآت المقدمة للأعضاء تخضع لإدارة موردين خارجيين (يشار لكل منهم على حدا بعبارة “المورد”). وإنَّ جميع الأعضاء المستفيدين من هذه العروض أو الخدمات يعتبرون طرفاً في علاقة قانونية مع المورد. مع مراعاة أحكام القانون فإنَّ الأنصاري للصرافة لا تتحمل أيَّة مسؤولية تجاه أي عضو أو أي شخص كان، وذلك في حالة الإهمال أو إساءة التصرف المتعمدة أو سوء الخدمة أو أي إخلال بالأحكام من قبل المورد، أو عدم قيام المورد أو من يمثله بالالتزام بأحكم العلاقة القانونية مع أي من الأعضاء.

لمزيد من المعلومات يرجى مراجعة الأسئلة المتداولة (FAQ) أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني – [email protected]