نؤمن أن التعليم المستمر استثمارٌ مؤسسي وتنموي، ونستثمر في دعم وتمكين موظفينا لمساعدتهم على التميز والتطور الوظيفي، وتحقيق طموحاتهم المستقبلية، والنهوض بدورهم كسفراء لمؤسستنا. ونعمل على منحهم الفرصة لامتلاك المهارات والمؤهلات اللازمة، سواء كان ذلك عبر التدريب الحضوري، أو المحاضرات التدريبية الافتراضية، أو الفرص للتعلم خارج جدران الفصول.

ويدير أكاديمية الأنصاري للصرافة فريق التعلم والتطوير، والذي يلعب دوراً محورياً في رحلة تعلم كل موظف، بدءاً من انضمامهم، ووصولاً إلى تلقيهم برامج التدريب العملي المتقدمة، وحصولهم على المعلومات اللازمة حول مختلف الخدمات والمنتجات المقدمة ، وخدمة العملاء، والكشف عن الأوراق والوثائق المزورة، ومواجهة غسيل الأموال.

ويمكن لموظفينا الحصول على ثلاثة أنواع من التدريب، وهي التدريب على المهارات العملية؛ والتدريب على المهارات الشخصية؛ والتدريب على المهارات التقنية.

المهارات العملية: يستهدف التدريب على المهارات العملية تطوير قدرة الموظفين على التفكير بشكل تحليلي والتواصل بفاعلية وتنفيذ المهام بأعلى درجة من الكفاءة.

المهارات الشخصية: يركز تدريب المهارات الشخصية على الارتقاء بكيفية قيام الموظفين بمهامهم وبمهاراتهم الشخصية وكيفية تعاملهم مع الآخرين بما يضمن تحقيق تواصل فعّال.

المهارات التقنية: تستهدف تحسين الخبرات والرصيد المعرفي للأفراد، وتطوير إمكاناتهم في استخدام برامج الحاسوب.

إضافة إلى ذلك، نشجع موظفينا  على التفكير بشكل أوسع حول وظائفهم واحتياجاتهم التدريبية، إلى جانب الأخذ بعين الاعتبار الفرص التطويرية المختلفة خارج جدران الفصول الاعتيادية. كما يعدّ التوجيه ومحاكاة الوظائف والأعمال التطوعية سُبلاً مميزة للارتقاء بمستوى خبرة ومعارف الأفراد.