مقابلة مع جورجيت يوسف، رئيس قسم الموارد البشرية
نلتزم في الأنصاري للصرافة ببناء قطاع مالي أكثر تكافئ في الفرص من خلال تعزيز التنوع وتمكين المرأة لزيادة فرص وآفاق نجاحها.
في اليوم العالمي للمرأة لهذا العام، سنتحدث مع جورجيت يوسف، رئيس قسم الموارد البشرية لدى الأنصاري للصرافة، ونسلط الضوء على دورها في تكوين ثقافة الشركة وقيادة جهود تمكين المرأة.
1. ما النصيحة التي ترغبين بتوجيهها للمرأة في بداية مسيرتها المهنية؟
- يجب أن تدرك المرأة منذ بداية مسيرتها المهنية دورها المحوري في نجاح مؤسستها وجهة عملها، وتؤمن بأن مهاراتها وقدراتها تتيح لها تحقيق أهدافها وطموحاتها المهنية. ويجب أن تكون المرأة فخورة بإنجازاتها، وتعمل على تسليط الضوء على إسهاماتها ونجاحاتها.
- عند تلقي المديح والإشادة، يجب على المرأة أن تعتز بنجاحها وتعرب عن شكرها بالثناء، وأن تتجنب نسب نجاحها لأشخاص آخرين. إذا أرادت المرأة الإشادة بجهود فريق العمل، يجب ألا يكون ذلك على حساب جهودها وعطاءاتها، أو أن يؤدي لتقليل أهمية مساهمتها.
- يكمن التحدي الأكبر للمرأة في التواصل بطريقةٍ تعزز دورها وتثبت كفاءتها. وفيما يلي بعض الطرق الكفيلة بتعزيز تواصل المرأة:
- اتباع أسلوب مباشر في التواصل، والبدء بالأمور الأساسية ومن ثم ذكر الحقائق والتفاصيل. ويشكل أول وآخر ما يُقال أهم جزئين من الحديث.
- التحدث بوضوح وبإيجاز وبأسلوب قوي، وتجنُّب التردد والكلام المتقطع، حيث يؤثر ذلك على المصداقية ويجعل المتحدثة تبدو وكأنها غير متأكدةٍ مما تقول.
- تجنُّب الحديث في الأوقات غير المناسبة، لا سيما خلال عمليات التفاوض. يجب عليكِ قول ما لديكِ، وانتظار رد الشخص الآخر قبل التحدث من جديد. في أغلب الأحيان، يفقد الشخص الذي يتحدث أولاً عنصر الأفضلية.
- يجب إبقاء الهامة مرفوعةً والنظر إلى عيون الأشخاص أثناء مخاطبتهم. التخاطب بالعيون لغةٌ شديدة الفعالية في التواصل، كما أنها تعزز المصداقية والاحترام المتبادل.
2. ما أكثر ما ترغبين بتسليط الضوء عليه حول المرأة في بيئة العمل؟
تُعتبر المرأة عنصراً بالغ الأهمية في بيئة العمل، حيث تمتاز بكفاءتها في حل المشكلات وقدرتها على تأدية مهام متعددة. وتمتلك المرأة قدراتٍ خاصة على تقييم المواقف التي تتطلب تدخلاً فورياً قبل أن تشكل خطراً مُحتملاً.
3. ما هي برأيكِ أهم الإنجازات في مسيرتكِ المهنية؟
لدي الكثير من الإنجازات التي أفخر بها في مسيرتي المهنية. وأعتبر أنَّ إدارة فريقٍ كبير ومتنوع من الموظفين يعتبر انجازاً عظيماً.
ويمثل تحقيق النجاح في بيئة عملٍ ديناميكية تحدياً ومدعاة فخرٍ في الوقت ذاته، لا سيما بالنسبة للمرأة أثناء عملها في بيئةٍ غالبية موظفيها من الذكور. وعادةً ما تواجه المرأة تحدياتٍ أكبر من الرجل ضمن بيئة العمل، وهو ما يعطي قيمةً أكبر لنجاحاتها وإنجازاتها.
4. كيف تأملين أن يكون مستقبل المرأة في القطاع المالي؟
آمل أن أرى حضوراً أكبر للمرأة في المناصب العليا ومواقع صنع القرار ضمن القطاع المالي وكافة القطاعات الأخرى. وآمل أن تضطلع المرأة بدور قيادي أكبر في تحقيق التغيير الإيجابي وزيادة تنوع بيئة العمل حول العالم. ويجب دائماً أن تكون المرأة واثقةً بإمكاناتها وقدرتها على بلوغ المكانة التي تستحقها، وأن تتبنى هذه القناعة التي تتيح لها تحقيق كافة أهدافها.