الاحتيال عبر وسائل التواصل الاجتماعي وانتحال الهوية:
عندما يتظاهر شخص بأنه جهة تثق بها

سهّلت وسائل التواصل الاجتماعي التواصل بين الناس، لكنها في الوقت نفسه منحت المحتالين طرقاً جديدة للوصول إلى الضحايا. ومن أكثر الأساليب انتشاراً اليوم هو انتحال الهوية، حيث يقوم المحتالون بإنشاء حسابات مزيفة أو الاستيلاء على حسابات حقيقية والتظاهر بأنهم أشخاص أو جهات موثوقة.

غالباً ما تبدو هذه الرسائل مألوفة ومقنعة، وقد تأتي من “صديق”، أو “صفحة شركة”، أو حتى “حساب دعم عملاء”. والهدف واحد: كسب ثقتك ثم طلب المال أو البيانات أو الوصول إلى حساباتك.

كيف تعمل عمليات انتحال الهوية

تعتمد هذه العمليات على تقليد الهويات الحقيقية وأساليب التواصل المعروفة، حيث قد يقوم المحتالون بـ:

• إنشاء حسابات مزيفة باستخدام صور وأسماء مسروقة
• اختراق حسابات حقيقية أو الاستيلاء عليها
• تقليد أسلوب الكتابة المستخدم من قبل الشركات أو الأفراد
• إرسال رسائل مباشرة تطلب مساعدة أو تحويل أموال أو “تأكيد” بيانات

وبسبب أن الحساب يبدو حقيقياً، قد يستجيب البعض دون التحقق أولاً.

سيناريوهات شائعة لانتحال الهوية في دولة الإمارات

• حسابات مزيفة لأصدقاء أو أفراد العائلة

  تتلقى رسالة من حساب يبدو وكأنه لشخص تعرفه يطلب مساعدة عاجلة أو مبلغاً من المال.

• انتحال صفة شركات أو دعم عملاء

  حسابات تدّعي أنها رسمية وتطلب منك “تأكيد” بيانات أو حل مشكلة مزعومة.

• نسخ الحسابات

  يقوم المحتال بنسخ حساب حقيقي وإرسال طلبات أو رسائل إلى جهات الاتصال لكسب الثقة.

• روابط يتم إرسالها عبر الرسائل

  يُطلب منك الضغط على رابط للتحقق أو المطالبة بشيء ما أو حل مشكلة، ويقودك الرابط إلى صفحة مزيفة.

كيف تحمي نفسك

• تحقق من الحساب

  راجع الملف الشخصي بعناية، وتعامل فقط مع حسابات الأنصاري للصرافة الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي والحسابات الموثقة.

• كن حذراً من الرسائل غير المتوقعة

  حتى لو بدا أن الرسالة من شخص تعرفه أو جهة معروفة، تحقق عبر قناة أخرى.

• لا تضغط على الروابط المشبوهة

  ادخل إلى المواقع بكتابة العنوان الرسمي بنفسك.

• قلّل من المعلومات التي تشاركها علناً

  المعلومات العامة قد تُستَخدم لجعل الحسابات المزيفة أكثر إقناعاً.

• أبلِغ عن الحسابات المزيفة واحظرها

  هذا يساعد على حمايتك وحماية الآخرين.

تذكّر: الأنصاري للصرافة لن تطلب منك رمز المرور لمرة واحدة (OTP) أو الرقم السري أو كلمات المرور عبر رسائل وسائل التواصل الاجتماعي أو المحادثات المباشرة. وللمعلومات والتحديثات، اعتمد دائماً على حسابات الأنصاري للصرافة الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.

تذكير أخير

إذا بدت لك رسالة غير معتادة، لا تتسرع في الرد. خذ وقتك للتحقق من المصدر واستخدم القنوات الرسمية.

كُن يقظاً. ابقَ آمناً.